Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Customer Dengan Platform Web

(Studi KasusBarbershop Agung)

  • Farhan Nur Agung Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta
  • Ifan Junaedi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta
  • Akmal Budi Yulianto Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika, Jakarta
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i4.916

Abstract

Barbershop Agung merupakan salah satu bisnis yang bergerak dibidang jasa layanan pangkas rambut untuk laki-laki. Barbershop Agung berdiri pada tahun 2006 yang berlokasi di Jl. Rorotan V, Jakarta Utara. Saat ini untuk melakukan pemesanan masih menggunakan sistem manual. Selain itu Barbershop Agung hanya menerima pelayanan di Barbershop saja, belum menyediakan sistem booking jasa kapster dengan memberikan pelayanan di rumah customer sehingga hal ini membuat customer kurang memuaskan terhadap pelayanannya. Berdasarkan permasalahan tersebut, tujuan dari peneliti ini adalah merancang aplikasi Barbershop sistem booking yang dapat digunakan oleh customer agar memudahkan customer untuk memesannya dan tidak perlu dating ke Barbershop. Dalam membangun suatu sistem menggunakan sistem SDLC dengan metode Waterfall. Untuk permodelan sistem menggunakan dan bahasa pemograman yang digunakan yaitu PHP. Hasil dari penelitian ini sebuah perancangan aplikasi Barbershop dengan platform berbasis web yang dapat digunakan oleh customer untuk melakukan sistem booking.

References

[1] A. Kurniati, A. Sadikin, and B. Irawan, “BERBASIS WEB PADA TOKO RIANATA HIJAB,” pp. 117–124, 2019.
[2] M. Prawiro, “Pengertian Sistem: Definisi, Unsur-Unsur, dan Jenis-Jenis Sistem,” Maxmanroe, 2018, [Online]. Available: https://www.maxmanroe.com/vid/manajemen/pengertian-sistem.html
[3] M. Prawiro, “Pengertian Informasi: Definisi, Fungsi, Jenis, dan Contohnya,” Maxmaroe, 2018, [Online]. Available: https://www.maxmanroe.com/vid/umum/pengertian-informasi.html#pengertian_informasi
[4] A. D. B. Raharja, “Sistem Informasi: Pengertian, Tujuan, Fungsi, Komponen, dan 6 Contohnya,” E K R U T media, 2022, [Online]. Available: https://www.ekrut.com/media/sistem-informasi-adalah
[5] N. Anjarsari et al., “Sistem informasi manajemen pada penjualan thrift toko yegumi berbasis web,” 2019.
[6] B. A. B. Ii, “Bab ii landasan teori,” pp. 6–15, 2021.
[7] Faradilla A, “Apa Itu PHP? Pengertian PHP untuk Pemula,” HOSTINGER, 2022, [Online]. Available: https://www.hostinger.co.id/tutorial/apa-itu-php/
[8] P. Aprilia, “Pengertian HTML, Fungsi dan Cara Kerjanya,” NiagaHosterBlog, 2021, [Online]. Available: https://www.niagahoster.co.id/blog/html-adalah/#Fungsi_HTML_yang_Wajib_Anda_Ketahui
[9] Adminlp2m, “Metode Waterfall – Definisi dan Tahap-tahap Pelaksanaannya,” https://lp2m.uma.ac.id/, 2022, [Online]. Available: https://lp2m.uma.ac.id/2022/06/07/metode-waterfall-definisi-dan-tahap-tahap-pelaksanaannya/
Published
2022-09-26
How to Cite
AGUNG, Farhan Nur; JUNAEDI, Ifan; YULIANTO, Akmal Budi. Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Customer Dengan Platform Web. Jurnal Manajamen Informatika Jayakarta, [S.l.], v. 2, n. 4, p. 320-325, sep. 2022. ISSN 2797-0930. Available at: <https://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta/article/view/916>. Date accessed: 24 july 2025. doi: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i4.916.
Citation Formats
Issue
Vol 2 No 4 (2022): JMIJayakarta: September 2022
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.