Analisis Kualitas Website Berdasarkan ISO 9126 Studi Kasus pada www.tniad.mil.id

Andre Nugraha Eka Pratama; Mareanus Lase; Walim Walim; Dewi Yuliandari

doi:10.52362/jisicom.v9i2.2100

Andre Nugraha Eka Pratama Universitas Bina Sarana Informatika
Mareanus Lase Universitas Bina Sarana Informatika
Walim Walim Universitas Bina Sarana Informatika
Dewi Yuliandari Universitas Bina Sarana Informatika

DOI: https://doi.org/10.52362/jisicom.v9i2.2100

Abstract

Keandalan website merupakan instrumen komunikasi krusial bagi Tentara Nasional Indonesia Angkatan Darat (TNI AD) di era digital, yang dikelola oleh Dispenad. Tingginya ekspektasi pengguna terhadap kemudahan dan efisiensi menuntut evaluasi berkelanjutan terhadap kualitas sistem informasi strategis www.tniad.mil.id. Penelitian ini bertujuan mengukur kualitas website menggunakan standar ISO 9126 yang berfokus pada fungsionalitas, efisiensi, kegunaan, dan reliabilitas, sekaligus mengidentifikasi area perbaikan konkret. Metode yang digunakan meliputi kuesioner untuk menguji fungsionalitas dan kegunaan (System Usability Scale/SUS), serta perangkat lunak GTmetrix dan WAPT 10.1 untuk mengukur efisiensi dan reliabilitas. Hasil pengujian menunjukkan fungsionalitas 100% dan reliabilitas 99,4% (memenuhi standar Telcordia), keduanya dikategorikan 'Sangat Baik'. Kegunaan mencapai 82,1% ('Sangat Layak'). Meskipun demikian, efisiensi memperoleh skor PageSpeed 49% (Grade D) karena ukuran gambar yang besar. Secara keseluruhan, website www.tniad.mil.id memiliki kualitas yang baik dan layak berdasarkan model ISO 9126, namun optimasi efisiensi menjadi rekomendasi utama untuk memastikan kinerja sistem informasi vital ini tetap optimal.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] M. Jamil, S. F. Saputra, M. I. Wahid, and D. Riana, “Evaluasi Metode ISO/IEC 9126 Pada Kinerja Website Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi,” Informatika Mulawarman : Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer, vol. 16, no. 1, p. 27, Mar. 2021, doi: 10.30872/jim.v16i1.5209.
[2] Widyanto Cahyo Iswanto, “ANALISIS KUALITAS WEBSITE BERDASARKAN ISO 9126 STUDI KASUS PADA WWW.ESDM.GO.ID,” 2023.
[3] R. Musfikar, L. Rozana, H. Hazrullah, and R. Islamadina, “Pengukuran Kualitas Aplikasi E-Surat Menggunakan ISO 9126,” Circuit: Jurnal Ilmiah Pendidikan Teknik Elektro, vol. 7, no. 1, p. 30, 2023, doi: 10.22373/crc.v7i2.14917.
[4] Yoel Aerio Revisi, “ANALISIS KUALITAS WEBSITE ERIKKES MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0,” 2024.
[5] I. Umila, F. Ratnawati, and E. Yumami, “Pengujian Kualitas Website Pemerintah Kabupaten Bengkalis Menggunakan Standar ISO 9126,” JEKIN - Jurnal Teknik Informatika, vol. 5, no. 1, pp. 122–134, Jan. 2025, doi: 10.58794/jekin.v5i1.928.
[6] Wawan Kurniawan, “PENGUKURAN KUALITAS LAMAN WEB MAHASISWA STUDENT.NUSAMANDIRI.AC.ID MENGGUNAKAN METODE ISO 9126 DAN MCCALL,” 2021.
[7] D. Rahman Prehanto, “Pengujian Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Institut Agama Islam Nazhatut Thullab Menggunakan Standart ISO/IEC9126,” 2022.
[8] N. Sari Arindiah et al., “691| Jurnal CONSILIUM (Education and Counseling Journal) CONSILIUM Journal : Journal Education and Counseling PENGARUH POLA PIKIR TERHADAP KEMANDIRIAN BELAJAR MELALUI PRESTASI AKADEMIK SISWA SMP,” 2025.
[9] S. Sumartini, K. S. Harahap, and S. Sthevany, “KAJIAN PENGENDALIAN MUTU PRODUK TUNA LOIN PRECOOKED FROZEN MENGGUNAKAN METODE SKALA LIKERT DI PERUSAHAAN PEMBEKUAN TUNA,” Aurelia Journal, vol. 2, no. 1, p. 29, Nov. 2020, doi: 10.15578/aj.v2i1.9392.
[10] D. Banjarnahor, E. Darwiyanto, D. Dwi, and J. Suwawi, “ANALISIS KUALITAS SISTEM PRESENSI PADA I-GRACIAS UNIVERSITAS TELKOM MENGGUNAKAN STANDAR ISO 9126,” 2018.
[11] I. Susilowati and I. Umami, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SURAT MENYURAT PADA SEKOLAH DASAR DIKAMPUNGBARU BERBASIS WEBSITE,” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis-JTEKSIS, vol. 4, no. 1, p. 455, 2022, doi: 10.47233/jteksis.v4i2.580.
[12] A. Ulfah, D. Hermina, and N. Huda, “DESAIN INSTRUMEN EVALUASI YANG VALID DAN RELIABEL DALAM PENDIDIKAN ISLAM MENGGUNAKAN SKALA LIKERT,” 2024.
[13] S. Suyanto and U. Ependi, “Pengujian Usability dengan Teknik System Usability Scale pada Test Engine Try Out Sertifikasi,” MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, vol. 19, no. 1, pp. 62–69, Nov. 2019, doi: 10.30812/matrik.v19i1.503.
[14] F. Galuh Sembodo, G. Fadila Fitriana, and N. A. Prasetyo, “Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS),” 2021. [Online]. Available: http://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAIC
[15] I. Mita Pagasing, M. Tandililing, and S. Profesioanal Makassar, “ANALISIS PERFORMA WEBSITE ASABRI MENGGUNAKAN PINGDOM TOOLS DAN GTMETRIX,” 2025. [Online]. Available: https://tools.pingdom.com,