Zahrah, Vanessa, & Rizki Aulianita. " PENGARUH KUALITAS LAYANAN PENGGUNA PADA APLIKASI MY JNE DENGAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)." Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research [Online], 9.4 (2025): 1359-1369. Web. 12 Nov. 2025